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众悦有求必应,大声说出你的学车诉求!

2015-11-13     来源:众悦学车网责任编辑:五月

    如果您有任何学车问题,不分大小、无论轻重缓急,众悦学车网有求必应。所以,向我们大声说出你的学车诉求吧!

  10月17日,众悦学车网客服接到了学员张先生打来的电话。张先生告诉客服,一个月前,他通过众悦学车网在上海巴士驾校报名学车,“当时报名的时候,驾校说会尽快安排理论考,如今过了一个月,驾校还没有任何通知。”因此,张先生希望众悦学车网能够帮助他解决这个问题。

众悦有求必应,大声说出你的学车诉求!

  驾校没有按时安排考试,这是怎么回事?为了了解情况,客服核实了张先生的报名信息后,立马拨通了驾校的电话。驾校负责人查询后确认张先生于一个月前报名,但由于近期考试人数较多,名额有限,暂时还没有安排他考试。经过客服协调,驾校负责人同意尽快安排。

  为帮助张先生早日开班,客服再次致电驾校询问进展。驾校负责人表示已经安排妥当,并通知了学员本人。随即,客服对张先生进行了电话回访,他告诉客服:“驾校已经电话通知我了,下周去参加科目一考试,你们处理速度还挺快的!”

  学员张先生反映的问题是许多人在学车过程中都会遇到的情况,不少人认为这是小事,于是在继续等待中浪费宝贵的时间精力。但在众悦学车网就无需忍气吞声,因为关于学员的学车问题,不分大小、无论轻重缓急,客服有求必应。一旦确认属实,会在第一时间协调处理或给出合理建议,给学员一个满意的答复。

  “服务”是众悦学车网的一大亮点,也是学员安心学车的一大保障。长期以来,众悦学员的诉求几乎都能在短时间内得到解决,这正是得益于众悦学车网的快速处理机制和细致周到的跟踪服务,当然也得益于众悦学车网与加盟驾校的紧密对接。

  在完善服务保障体系的道路上,众悦学车网将不断向前,始终以一颗责任心来保障学员的切身权益。如果你有任何学车问题,欢迎拨打免费咨询热线400-000-4040,向我们大声说出你的学车诉求!

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